Mais Anadolu Şubesi Müdürü Aydoğan Apak
Renault’un Ataşehir Hedefleri Büyük

Dünya devlerinin yarıştığı otomobil sektöründe rekabet her gün kızışırken, Anadolu yakasında yeniden yapılanan Renault Mais, Ataşehir’i özel ilgi alanına aldı. Renault’un Ataşehir’e yönelik hedeflerini, Mais A.Ş.’nin Anadolu yakası Müdürü Aydoğan Apak, Ataşehir Magazin’e anlattı.

Türkiye’de yaklaşık 40 yıldır faaliyette bulunan Renault Mais şirketi, Ataşehir şubesini yeniden yapılandırdı. Firma Anadolu yakasında Küçükyalı, Ataşehir ve Kavacık şubelerinde satış ve servis hizmeti veriyor.

Renault Mais’in Anadolu yakası şube müdürü Aydoğan Apak, şubelerinin hem satışta hem de satış sonrası hizmette Türkiye’de ön sıralarda olduğunu söylüyor. Mais’in satış ve satış sonrasında kalite takibi gerçekleştirdiği için hizmet kalitesinin çok iyi olduğunu kaydediyor. Apak’ın hedefi, Ataşehir’de, satış ve servis konusunda liderlik.
Ataşehir’in küçük bir satış ve servis mekanı olmakla birlikte Aydoğan Apak, insanların küçük yerleri, fazla beklemeyeceklerini düşündükleri için daha çok tercih ettiğini ifade ediyor. Apak, Ataşehir şubesi hakkında şu bilgiler veriyor:

“Ataşehir, toplam 2 bin metrekare. Giriş katı showroom, alt katta, 1.200 metrekare büyüklüğünde mekanik ve boya bölümü var. Bir sorumlu ve iki servis danışmanıyla hizmet veriyor. Kapıdan giren her müşteri karşılanıp, dinleniyor, sorununa çözüm getiriliyor. Aynı şey satış için de geçerli. Biz, müşteriyi karşılıyoruz, otomobili anlatıyoruz, ikinci el otomobilini satın alıyoruz, taşıt kredisini veriyoruz.”

Müşteriyi dinleyen firma kazanıyor
Otomobil alırken müşteriye danışmanlık yaptıkları söyleyen Apak, “Rekabetin arttığı bu ortamda, ürün tasarımı aşamasında dahi, müşteriyi dinleyen, anlayan markalar kazanıyor. Renault, son 11 yıldır binek otomobil pazarında Türkiye de açık ara lider. Müşteri odaklı hizmet kalitesi ile Türkiye’nin en yaygın satış ve servis ağına sahip. İşte binek otomobil pazarında ilerlememizin temelinde bunlar yatıyor” diyor.

Dünyanın içinde bulunduğu ekonomik krizden en çok etkilenen sektörlerin otomobil ve inşaat olduğunu ifade eden Aydoğan Bey, 16 Mart’ta yürürlüğe giren ÖTV indiriminin showroomları hareketlendirdiğini söylüyor. “Hükümetin ÖTV indirim kararı, global ekonomik kriz nedeniyle bir süredir zor durumda olan otomotiv sektörüne canlılık getirdi. Avrupa ve ABD’de otomotiv sektörüne sağlanan destekler sonucu söz konusu ülkeler moral kazandı. Türkiye iç pazarı da bu teşvikle aynı şekilde hareketlendi.” dedi.

Aydoğan Apak, Nisan ayı sonunda içinde 5 yeni modeli tanıtacaklarını da sözlerine ekledi. “Megane ailesinin iki modeli; yeni Mégane HB ve Coupé ve yenilenen Clio 3 ve Clio Grand Tour’u Nisan ayı sonunda, Laguna Coupe’yi ise Mayıs ayı başında satışa sunacağız. Müşterilerimiz bu yeni ürünlere ÖTV indirimi sayesinde çok uygun fiyatlara sahip olacaklar.”